Política de Privacidade

A sua privacidade é importante. Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são tratados quando utiliza o site paulocoliveira.com, subscreve a newsletter 5 Minutos de Qualidade ou entra em contacto comigo através do site.

O objetivo é explicar de forma clara quais dados são tratados, para que finalidades, com que fundamento, durante quanto tempo e quais são os seus direitos.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política é:

Paulo Oliveira Site: paulocoliveira.com E-mail: contato@paulocoliveira.com

Para questões relacionadas com privacidade ou para exercer os seus direitos, pode utilizar este endereço de e-mail.

2. Que dados pessoais podem ser tratados

Os dados tratados dependem da forma como utiliza o site.

2.1. Newsletter 5 Minutos de Qualidade

Quando subscreve a newsletter, podem ser tratados:

• nome e sobrenome;
• endereço de e-mail;
• informação necessária para registar e gerir a sua subscrição, incluindo o estado da subscrição, pedidos de cancelamento e informação técnica necessária à entrega das mensagens;
• registo do consentimento prestado.

A newsletter é gerida através do MailerLite.

2.2. Formulário de contacto

Quando envia uma mensagem através do formulário de contacto, podem ser tratados:

• nome;
• endereço de e-mail;
• assunto;
• mensagem;
• idioma;
• confirmação de leitura da informação de privacidade;
• data e hora do pedido.

Estes dados são utilizados para receber, analisar e responder à sua mensagem e, quando aplicável, dar seguimento a um pedido relacionado com mentoria, formação, palestras, serviços ou outra possível relação profissional.

A mensagem pode ser armazenada no sistema de contacto do site e encaminhada para o meu e-mail profissional.

2.3. Dados técnicos e de segurança

Ao aceder ao site, o servidor e a infraestrutura técnica podem tratar dados necessários ao funcionamento, segurança e diagnóstico do serviço, como:

• endereço IP;
• data e hora do acesso;
• páginas ou recursos solicitados;
• tipo de navegador e informação técnica do dispositivo;
• dados relacionados com erros, segurança e funcionamento do serviço.

Estes dados não são utilizados para criar perfis comerciais sobre os visitantes.

3. Para que finalidades e com que fundamento os dados são tratados

Newsletter e comunicações por e-mail

Os dados da newsletter são utilizados para:

• gerir a subscrição da 5 Minutos de Qualidade;
• enviar novas edições da newsletter;
• entregar materiais associados à subscrição, como o Guia de Carreira do QA;
• enviar outras comunicações relacionadas com o trabalho de Paulo Oliveira, dentro do âmbito apresentado no momento da subscrição;
• gerir cancelamentos e preferências de subscrição.

O fundamento para estas comunicações é o consentimento prestado no momento da subscrição.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado antes da retirada.

Formulário de contacto

Os dados enviados através do formulário são tratados para responder ao pedido apresentado.

Dependendo do conteúdo da mensagem, o tratamento pode ser necessário para:

• realizar diligências a seu pedido antes da eventual celebração de um contrato; ou
• prosseguir o interesse legítimo de responder a pedidos, questões e contactos recebidos através do site.

Os dados do formulário não são utilizados para adicionar automaticamente a pessoa à newsletter.

Segurança e funcionamento do site

Os dados técnicos podem ser tratados com base no interesse legítimo em:

• manter o site disponível e seguro;
• prevenir abusos e incidentes;
• investigar erros;
• proteger a infraestrutura e os utilizadores.

Quando a conservação ou disponibilização de determinados dados for exigida por lei, o tratamento poderá também basear-se no cumprimento de uma obrigação legal.

4. MailerLite e gestão da newsletter

A newsletter 5 Minutos de Qualidade utiliza o MailerLite para gerir subscritores e enviar mensagens.

Quando se inscreve, os dados necessários à subscrição, nomeadamente o seu nome e endereço de e-mail, são enviados ao MailerLite para que este preste o serviço de gestão e envio da newsletter.

No contexto destes dados, o MailerLite atua como prestador que trata dados por conta do responsável pelo tratamento, de acordo com os termos aplicáveis e o respetivo acordo de tratamento de dados.

De acordo com a informação legal atualmente disponibilizada pelo MailerLite, os dados de subscritores de clientes situados no Espaço Económico Europeu são processados em infraestrutura situada na União Europeia. O MailerLite pode recorrer a subcontratantes para prestar o serviço e declara aplicar as salvaguardas legalmente exigidas quando uma transferência internacional de dados for aplicável.

5. Outros prestadores e destinatários

Os dados pessoais podem ser tratados por prestadores estritamente necessários ao funcionamento do site e dos serviços associados, nomeadamente:

• fornecedor de alojamento e infraestrutura;
• fornecedor de serviços de e-mail/SMTP utilizado para receber ou enviar mensagens do formulário de contacto;
• MailerLite, para gestão da newsletter;
• prestadores técnicos que sejam necessários para segurança, manutenção ou operação do serviço.

Estes prestadores apenas devem tratar os dados na medida necessária à prestação dos respetivos serviços.

Os dados pessoais não são vendidos.

Os dados também poderão ser comunicados quando tal seja necessário para cumprir uma obrigação legal, responder a uma ordem válida de uma autoridade competente ou estabelecer, exercer ou defender direitos em processo legal.

6. Ligações e serviços externos

O site contém ligações para serviços e websites de terceiros, incluindo, conforme a página visitada, plataformas de pagamento ou checkout, redes sociais, plataformas de vídeo, páginas de eventos e outros serviços externos.

Ao seguir uma ligação para um serviço externo, o tratamento de dados realizado nesse serviço passa a estar sujeito às respetivas políticas e condições de privacidade.

Entre esses serviços podem estar plataformas como Eduzz, LinkedIn, Instagram, GitHub, YouTube, WhatsApp e websites de eventos ou conferências.

Esta Política de Privacidade aplica-se ao tratamento realizado no âmbito de paulocoliveira.com e não substitui as políticas dos serviços externos.

7. Conservação dos dados

Os dados são conservados apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos.

Newsletter

Os dados utilizados para a newsletter são mantidos enquanto a subscrição estiver ativa.

Quando cancela a subscrição, os dados deixam de ser utilizados para o envio de marketing. Poderão ser conservados registos mínimos durante o período necessário para:

• respeitar e demonstrar o pedido de cancelamento;
• impedir envios não desejados;
• demonstrar, quando necessário, a existência e o âmbito do consentimento anteriormente prestado;
• cumprir obrigações legais.

Contactos recebidos pelo site

Os pedidos enviados pelo formulário de contacto podem ser conservados por até 12 meses após a última interação, salvo quando:

• exista uma relação contratual ou pré-contratual que justifique conservação adicional;
• seja necessário conservar informação para cumprimento de obrigações legais;
• seja necessário estabelecer, exercer ou defender direitos.

Dados técnicos e logs

Logs técnicos e de segurança devem, em condições normais, ser conservados por um período máximo de 30 dias, podendo ser mantidos por mais tempo quando necessários para investigar um incidente de segurança, abuso ou obrigação legal.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies ou mecanismos equivalentes estritamente necessários ao seu funcionamento e segurança, incluindo mecanismos relacionados com proteção de formulários e prevenção de pedidos fraudulentos.

Atualmente, não é objetivo do site utilizar cookies de publicidade ou criar perfis comportamentais dos visitantes.

Se forem introduzidos no futuro serviços de analytics, publicidade ou outras tecnologias que exijam consentimento, esta política e o mecanismo de consentimento do site deverão ser atualizados antes da sua utilização.

9. Segurança

São adotadas medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta. As medidas adotadas são revistas e ajustadas de acordo com a natureza do serviço e os riscos identificados.

10. Os seus direitos

Nos termos da legislação de proteção de dados aplicável, pode, conforme o caso:

• pedir acesso aos seus dados pessoais;
• pedir a retificação de dados inexatos ou incompletos;
• pedir a eliminação dos seus dados;
• pedir a limitação do tratamento;
• opor-se a determinados tratamentos;
• solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
• retirar o consentimento a qualquer momento relativamente aos tratamentos baseados em consentimento;
• apresentar uma reclamação perante a autoridade de controlo competente.

Os pedidos podem ser enviados para:

contato@paulocoliveira.com

O exercício destes direitos é, em regra, gratuito. O pedido será tratado nos prazos previstos pela legislação aplicável.

11. Cancelamento da newsletter e oposição a marketing

Pode deixar de receber a newsletter e outras comunicações de marketing a qualquer momento através do mecanismo de cancelamento incluído nas mensagens ou através de pedido enviado para contato@paulocoliveira.com.

Após o cancelamento, os seus dados deixam de ser utilizados para novas comunicações de marketing, sem prejuízo da eventual conservação de informação mínima necessária para respeitar o pedido de cancelamento e cumprir obrigações legais.

12. Autoridade de controlo

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo.

Em Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) www.cnpd.pt

Recomenda-se, sempre que possível, que contacte primeiro através de contato@paulocoliveira.com, para que a questão possa ser analisada e respondida.

13. Decisões automatizadas e definição de perfis

Não são realizadas, através deste site, decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos sobre o utilizador.

O site não utiliza os dados dos formulários para criar perfis automatizados de decisão.

14. Alterações a esta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada quando existirem alterações relevantes no site, nos serviços utilizados, nas finalidades de tratamento ou na legislação aplicável.

A versão publicada nesta página indicará sempre a data da última atualização.

15. Contacto

Para questões sobre esta Política de Privacidade, tratamento de dados pessoais ou exercício dos seus direitos:

Paulo Oliveira contato@paulocoliveira.com